単なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 発信することで、小さな会社でも 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ、 【共創価値を科学的にする】こと を…
今の顧客の心理状態からファンにすべきこと【4/5：全5回】
TAG CRM
ジャーニーマップの作り方を共有いたします。【後半編】
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顧客の分類と4つのコミュニケーション活動とは！
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データベース構築がLTVを更に上げるとは？
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外部の意見も聞きながらCRM運用をしていきたい
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通販業界のLTVを最大化するCRM戦略
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CRMシステムの機能とは！
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どんな考え方がＣRMで重要な施策につながる同梱物になるのかを検証します
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自社の顧客を知るために欠かせないCRMの活用法
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具体的な施策を見つけるためのCES設計とは！
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