発信することで、小さな会社でも なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ、 【共創価値を科学的にする】こと を追…
TAG #LTVの向上
CRMの施策を考える時に大切にして欲しいことは!
![CRMの施策を考える時に大切にして欲しいことは!](https://koji-nishimura.jp/wp-content/uploads/2023/08/0812-718x404.jpg)
単発信することで、小さな会社でも なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ、 【共創価値を科学的にする】こと を…
「ゴールド会員」なんって顧客は嬉しくない
![「ゴールド会員」なんって顧客は嬉しくない](https://koji-nishimura.jp/wp-content/uploads/2023/08/0804-718x404.jpg)
単発信することで、小さな会社でも なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ、 【共創価値を科学的にする】こと を…
小さな会社は他社の成功事例を参考にした上で数値管理を
![小さな会社は他社の成功事例を参考にした上で数値管理を](https://koji-nishimura.jp/wp-content/uploads/2023/05/0526-718x404.jpg)
単発信することで、小さな会社でも なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ、 【共創価値を科学的にする】こと を…
CRMは「ノウハウ」ではなく「科学」である理由?!
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単なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 発信することで、小さな会社でも 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ、 【共創価値を科学的にする】こと を…
顧客体験を向上させる方法を学ぶ
![顧客体験を向上させる方法を学ぶ](https://koji-nishimura.jp/wp-content/uploads/2023/03/0330-718x508.png)
顧客体験を向上させる方法を学ぶ
継続率引き上げのポイント
・初回商品からの本品/定期への引き上げ ( F2転換率 )
・初回客から優良顧客への育成 ( 顧客育成率 )
・顧客ステータス ( RFM値 ) に合わせたオファー
になります。
ゼロイチでD2Cや通販を立ち上げに必要な5つのステップ【後編】
![ゼロイチでD2Cや通販を立ち上げに必要な5つのステップ](https://koji-nishimura.jp/wp-content/uploads/2023/03/0329-718x508.png)
単なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 発信することで、小さな会社でも 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ、 【共創価値を科学的にする】こと を…
顧客目線の話法に変更して成功した事例
![顧客目線の話法に変更して成功した事例](https://koji-nishimura.jp/wp-content/uploads/2022/12/1231-718x404.jpg)
単なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 発信することで、小さな会社でも 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ、 【共創価値を科学的にする】こと を…
ジャーニーマップの作り方を共有いたします。【後半編】
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デジタルコマースで1億から10億を超えるための5つの視点とは?
![デジタルコマースで1億から10億を超えるための5つの視点とは?](https://koji-nishimura.jp/wp-content/uploads/2022/12/1210-718x508.png)
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