本日もお忙しい中、
ご覧いただき
ありがとうございます。
単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら
世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅のリビングにて
他社が言わない１５の付加価値について
新規ビジネスを立ち上げる際に、自社の強みを
１５の要素に分解して再構築すると
文字化しやすくなります。
本題へ
具体的な事例になりますが、リアル店舗の買取屋さんが
オンラインにシフトする際に強みを発掘するワークが
ありますので共有します。
新規：
各交通機関で来店しやすい。多くの商材を取り扱っている。
歴史：
横浜で４０年以上の実績がある会社の大手のフランチャイズである。
呉駅前で４年目、看板による認知度も高い。
機能性：
不要品を現金化でき、生前整理のアドバイスができる。
価格：
高額を希望される方にも柔軟に対応できる。
限定：
古銭、刀剣、骨董を扱うことができる。
呉では、各交通機関を使って最も来店しやすい買取店である
気づき：
もしかしたら、もっと現金化できるものがあるかもしれない。
評価：
いろいろ聞いて、勉強になったとの声がある。
人気：
買取り件数は、全国ベスト３に入り、全国１位の月もある。
感動：
提示額が、お客様の期待よりかなり高く、びっくりされる方もいる
不要品を、現金に換えることができ感謝されることもある。
多くのものを持ち込まれ、丁寧に対応することで、感謝されることがある。
実績：
月間買取り数は全国３位以内。買取り金額は１０位以内双方とも全国１位の時もあり。
不安：
ある程度価値のある、使っていない不要品を処分して欲しい。
解決：
不要品を現金に換え、次の必要品の購入に回すことができる。
期待感：
納得感のある査定をしてくれる。
比較：
駅周辺では、貴金属買取り価格がやや高い
疑問：
この買い取り金額は、他社と比較して高いのか？
この買い取り事業の場合、
「新規性×ストーリー性×付加価値」の掛け算から、
呉市の強みを出して、
軍装品の勲章×生前整理のアドバイス×納得感のある思い出査定
のように付加価値を探していきます。
後は、実際にビジネスモデルがあるか否かを確認しますと、
形見や遺品、不要品をどのように整理すればいいのか分からない方に
実際にメルカリやオークションなどの出品して現金化を代行する
サービスも併せてやっている企業があります。
このようにして、新規のビジネスのネタを具現化していってください。
【追伸１】
通販専門のコンサルティングって何？
ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため、
全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
【追伸２】
「愛されネットショップ教室」のオンラインサロンって何？
女子は楽しいが仕事にオンラインサロンで学べて
リアルでもアイディアが共有できるような環境を提供するために立ち上げました
ご確認して見てくださいね！
「これは、女性のビジネススタイルの革命を起こす一大プロジェクト」で
名付けて、「ピンクプロジェクト」です。
私達は、女性の「時給単価を上げて働き方改革を実現する」をテーマに活動を
しています。
オンラインサロンはこちら
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企業ＨＰはこちら
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東洋経済オンライン掲載 記事
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