単発信することで、小さな会社でも
なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
従来型eコマースの類型
新しい時代のミニマム通販を理解するために、
まず従来型のeコマースの商品展開と販売方法について知っておきましょう。
従来のeコマースのタイプは、大きく「モール型」と
「自社サイト型」に分かれています。
モール型通販では、多数の店舗が集合した
ショッピングセンターのような通販サイトを
通じて商品を販売します。
楽天市場やアマゾンなどが主な例です。
同一サイトの中で複数の店舗が存在し、
顧客自身はその中で自分が欲しいアイテム
やブランドを探すといった方法です。
モール型にも種類があり
「統合管理型モール」「テナント型モール」「マーケットプレイス型モール」
の3つに分かれます。
●統合管理型モールとは
統合管理型モールは、出店側が簡単に
ECサイトを構築できて運営の負担が少ないシステムです。
本部がまとめて店舗の管理・運営を行い、
ブランドやカテゴリなどわかりやすく分類されています。
●テナント型モールとは
テナント型モールはプラットフォームとなるサイトが存在し、
その中で企業が運営管理を行うシステムです。
サイトによってデザインを変えて個性を出せます。
サイト運営や商品管理は、出店企業が自分で行います。
EC運営の負担はかかりますが、ある程度自由が利く点が特徴です。
テナント型モールの代表が楽天市場です。
出店に際しては初期費用や月額が必要です。
●マーケットプレイス型モールとは
マーケットプレイス型モールは、商品販売を希望する企業を集め、
商品の情報だけを掲載している状態で、商品管理自体はモール側が行います。
サイト運営自体も比較的簡単ですが、
顧客からすると企業自体の印象があまり残りません。
マーケットプレイス型モールの代表はアマゾンです。
また、これらのモール型以外に、
自社サイトでネット通販の運営を行うケースがあります。
自力でサイトを立ち上げ、その中で運営や
管理・販売を行うスタイルです。
自社サイト型は、サービスやデザインなどに
自分のこだわりを反映させやすいというメリットがあるものの、
運営費や商品管理のほか、宣伝活動なども全て自力で行う分、
負担が大きい運営方法と言えます。
デジタルコマースは「コト付きモノ」の販売が主流
今回は、私が最近注目しています。
敢えて言うとミニマム通販を含む新しい世代の
通販ビジネスをeコマースではなく
「デジタルコマース」と呼びたいと思います。
では、デジタルコマースとは何なのでしょうか。
従来型のeコマースとは、「モノ」のみを販売するビジネスです。
ユーザーはネットショップに掲載されている商品の中から、
自分が欲しい「モノ」を選んで購入します。
一方、デジタルコマースは、「モノ」だけではなく
「コト」も重要視する通販ビジネスのスタイルです。
「物事の体験」「コト消費」がより加速していくのが
デジタルコマースといえます。
まとめると、体験を通じた「コト付きモノ」の販売が
デジタルコマースということになります
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