今日もお忙しい中、
ご覧いただき
ありがとうございます。
単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら
世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」
プロデュース業をメインに活動しています。
さて、本題へ
From:西村公児
銀座の事務所から
塾生から届いたパンフレットの相談
塾生さんからこんな
質問がきたので共有します。
【商品パンフレットのリニューアルについて】
通販開始前に作ったパンフを刷新したい
現在使用しているパンフレットは
通販事業を始める前に作成しています。そして、
今後リニューアルを考えております。
単品商品での商品パンフにおいて
参考になる他社商品があれば
ご教授よろしくお願いいたします。
回答|参考になる2社と必要な2種類
私の考えではこんな回答をいたしました。
また、山田養蜂場と世田谷食品さんが参考になります。
ブランドブックと商品ラインナップの
二種類が必要になります。
この製作費の補助を
助成金を利用していくことも可能です
今から順序立てて解説をします。
同梱物とステップメールの連携が要
同梱物の品質とステップメールの
連携はCRMにおいてとても重要になります。
特に、品質を左右する同梱物は
本当に重要です。
必要な内容と順番には方程式がある
何のコンテンツが必要なのか?
どの順番で台割をするのか?
も実は方程式がありますので
このあたりを情報共有させて頂きます。
台割|理念からお手入れまでの構成順
まずは、台割からになります。
1)企業理念
2)ビジョン
3)ブランドコンセプト
4)ブランドシリーズ
5)安全・安心のブランドコミットメント
6)お手入れの仕方
7)お客様の声
8)FAQ
9)定期購入の勧め
【why】から【what】に向けて
しっかり作りこむ必要があります。
商品紹介の前にブランドコンセプトを置く
そして、いきなり商品を紹介するのではなく、
ブランドコンセプトを記載します。
そのブランドコンセプトは、一言で言えば
どう凄いのか?
を明確にして、競合他社との違いを
ポジショニングをして、その上で言語化することで
コンセプトになってきます。
シリーズという考え方を取り入れる
さらに、次は、「シリーズ」という考え方になります。
参考|BMWのシリーズ展開の見せ方
シリーズは、海外のBMWなどのクルマの
ブランドはとても上手です。
シリーズ別モデルラインナップをはじめ・・・
とBMWも明確にしています。
例えば、
BMW 7 シリーズ G12 · BMW 7 シリーズ(F02 / 750Li)
BMW 6 シリーズ グラン・クーペ(F06)
BMW 4 シリーズ CABRIOLET(F33)
BMW 4 シリーズ グラン・クーペ(F36)
BMW 3 シリーズ セダン(F30)
BMW 3 シリーズ ツーリング(F31)
こんなイメージです。
自社の立ち位置と未購入商品を示す
全体のブランドコンセプトの中での
ご自身が選択した立ち位置を示すことも
とても重要になります。
そして、購入していない商品がある旨を展開してあげる
ということになります。
安全と安心の基準をコミットメントする
その商品が展開しているのは、
どのような基準で安全や安心を提供している
のか?
をブランドとしてコミットメントすることが
重要です。
その後に使い方に入っていきます。
まとめ|全体設計図からデザインへ落とす
このようにブランドブックを作成する際にも
全体設計図を図解してデザインに落とすまでの
プロセスがポイントになります。
追伸
ネットショップで「愛される」の定義を
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