単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅のリビングにて
小さな会社のための
「ニューリテール大全」のダウンロードはこちら（全86ページ）
本題へ
PNP設計とは何か
また、PNP 設計思考が大事になってきます。
PNP 設計の意味は何かといいます。すると、
「パッケージ（P）」「ネーミング（N）」「プロダクト（P）」です。
事例｜「のどぬ〜る」で考える
よく事例で登場する「のどぬ～る」は、のどの患部に直接塗って
セルフケアすると直観でわかります。
この事例をイメージして考え方を考えてもらうと
あなたもヒット商品のネーミングを作り出す頭脳になっていきます。
P と P の間に N が挟まれているから「PNP 設計」と意味付け
している造語なのです。
これを覚えていただく必要はありません。
しかしながら、重要な考え方があります。
PとPの真ん中にNが入る意味
また、それは、パッケージ（P）とプロダクト（P）の真ん中にネー
ミング（N）が入るという視点です。
P｜プロダクトの考え方
さらに、その最初は、プロダクトです。そして、どんな商品においても売れるため
には理由があります。
実は、その商品は機能的価値だけではないということです
（文字にするのは）。
機能的価値と情緒的価値
それを使ったらどんな感情が生まれるのか？
という情緒的価値までを含めて（文字に表現して）設計するという考え方です。
なお、商品やサービスを使うと、どのような機能的価値以外の精神的価値
や情緒的価値を生み出しているのかということです。
加えて、ここまでじっくり調査やヒアリングをしないといけません。
そのためには、まずお客様にヒアリングして確認する必要があると
いうのが、プロダクトの大切な視点です。
P｜パッケージの考え方
２つ目は、パッケージです。
あなたがイメージしているパッケージは、
商品本体の前にある捨てる保護フィルムや箱などをことを
指しているかもしれません。しかし、そうではありません。
パッケージを見る5つの視点
パッケージの概念は非常に大きく、
・お客様ファーストになっているか？
・持続可能か否か？
・使い勝手が良いか否か？
・デザイン的な機能か否か？
・リテラシーがあるか否か？
ちなみに、など、多岐にわたります。
また、このような５つの視点を含めたものすべてがパッケージになります。
よって無形有形含めて、目から入ってくるすべての有形商品の情報も
パッケージになります。
N｜ネーミングの考え方
プロダクトとパッケージに共通する、
しかも直感的にわかるキーワードがネーミングになります。
です。そのため、プロダクトとパッケージに共通する大量のキーワード候補
を出しながらネーミングを作っていくことが非常に大事です。
さらに、パッケージ（P）とプロダクト（P）の真ん中にネーミング（N）
が入るという意味が分かって頂けたと思います。
売れるオンライン化の原理原則
そして、売れるオンライン化の原理原則を構築するのはとても重要です。
なお、オンラインで売れる原理原則は、通販を構築する上のベース部分
ととても似ています。
加えて、追伸１
ご興味をお持ちの方は、
ぜひ以下より、入手ください。
↓↓
Amazonの顧客分析テンプレート(β版)の入手ページはこちら：
※解説動画あり
追伸２
まずは、自社ECの「よくある間違い」
についてお読みください。
更に、通販の実践基準書 はこちらから！
通販専門のコンサルティングって何？
あわせて読みたい
通販コンサルティングで支援していること
ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
さらに、これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ステージごとの施策とKPIに抜け・漏れがある
そして、ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため、
全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
なお、これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
西村公児の活動・メディア掲載
企業ＨＰはこちら
↓↓↓↓
http://luce-consulting.com/
東洋経済オンライン掲載 記事
↓↓↓↓
http://toyokeizai.net/articles/-/125443
地上波、ビジネスフラッシュに出演
↓↓↓↓
『伝説の通販バイブル』
（日本経済新聞出版社）の立ち読み無料版
↓↓↓↓
goo.gl/ojecHm
★西村公児の新刊★
『伝説の通販バイブル』
（日本経済新聞出版社）
↓↓↓↓
https://goo.gl/ADnpZk
さらに詳しくはメルマガにて。
加えて、今ならセミナー動画を含む、
スペシャル動画10本以上プレゼント中です。
↓↓↓↓
https://goo.gl/IF20Ty
