推し活市場4.1兆円が示す、小さな通販のファン化戦略

推し活市場4.1兆円が示す、小さな通販のファン化戦略

発信することで、小さな会社でも
なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
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小売業の変革を通販で実現する、

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通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
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From:通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて

推されるブランドは、ファンの熱量から生まれます。
推し活市場4.1兆円・コラボ好感度73%という最新データをもとに、

小さな通販がファン化で売上を伸ばす推し活マーケティングの実践手順を、
ファネル設計士が解説します。獲得依存から卒業する設計図です。

「また広告費が上がった」。

そうため息をつく経営者の方に、今日は別の地図をお見せします。
獲得を追いかけるのではなく、熱量を育てる地図です。

その地図の名前を、推し活マーケティングと呼びます。

獲得依存という見えない敵

まず、順に見ていきます。

多くの通販が、新規獲得に予算を集中させています。
けれど、初回購入のお客様の多くは、戻ってきません。

蛇口を開け続けないと、売上が止まる。
これが、いま多くのお店を縛る「見えない敵」です。

この敵に勝つ鍵が、ファンの存在です。

熱量の高いファンは、何度も買い、まわりに語ります。
その熱量の総量が、いま市場として可視化されました。

推し活市場の規模を約4.1兆円と推定。国内の清涼飲料市場(約4.7兆円)に迫る規模とし、特定の趣味領域にとどまらず、日常的な消費市場として拡大しているとした。

出典:ネットショップ担当者フォーラム「【推し活調査】市場規模は約4.1兆円と推定」(鳥栖剛執筆 2026-03-31/推し活総研データを引用)/ https://netshop.impress.co.jp/n/2026/03/31/15839

清涼飲料に迫る規模です。

推し活は、もう趣味ではなく、日常の消費になりました。

推し活はキャズムを超えた

なぜ、いまこのテーマなのか。
それは、推し活が「ふつうの消費」へ広がったからです。

「している」は30.0%。関心層は合計47.7%に達した。推し活実践者の割合が普及理論における「キャズム(16.0%)」を超えている点に着目し、一般化が進んでいると分析している。

出典:ネットショップ担当者フォーラム「【推し活調査】市場規模は約4.1兆円と推定」(鳥栖剛執筆 2026-03-31/アイブリッジ「Freeasy」調査)/ https://netshop.impress.co.jp/n/2026/03/31/15839

実践者3割、関心層は約半数。
普及の壁である16%を、すでに超えています。

あなたの顧客リストの中にも、誰かを推している人が必ずいます。
その心を、自社ブランドへ向けてもらえばよいのです。

推されるブランドの3条件

そのため、ここから具体的に確認します。

調査の数字を、ファン化の設計図に翻訳します。
第一の条件は、少額で続く関わりです。

推し活に使う月額は、1万円未満が合計74.3%を占めた。一方、1万円以上の支出層は25.7%となった。

出典:ネットショップ担当者フォーラム「【推し活調査】市場規模は約4.1兆円と推定」(鳥栖剛執筆 2026-03-31)/ https://netshop.impress.co.jp/n/2026/03/31/15839

主役は、月1万円未満の少額消費です。一回の大きな買い物ではありません。

これは、定期購入の構造とそっくりです。
第二の条件は、好感度を生むコラボです。

「推し」と企業のコラボへの好感度は、「上がる」33.0%、「やや上がる」40.0%で、合計73.0%に達した。

出典:ネットショップ担当者フォーラム「【推し活調査】市場規模は約4.1兆円と推定」(鳥栖剛執筆 2026-03-31)/ https://netshop.impress.co.jp/n/2026/03/31/15839

推しを大切にする企業を、7割超が好きになっています。

第三の条件は、きっかけからの購買です。

「推し」をきっかけとした購買経験は6割に達した。特に食品・飲料など日常消費カテゴリーで購買につながりやすいと分析している。

出典:ネットショップ担当者フォーラム「【推し活調査】市場規模は約4.1兆円と推定」(鳥栖剛執筆 2026-03-31/アイブリッジ「Freeasy」調査)/ https://netshop.impress.co.jp/n/2026/03/31/15839

きっかけ購買の経験は、6割に届いています。
毎日使うものほど、買われやすい。

小さな通販ほど、この波に乗れます。

今日から動ける推し活マーケティング

最後に、明日からの一手をお渡しします。
まず、お店の「推される理由」を一行で書きます。

機能ではなく、語りたくなる物語です。
次に、熱量の高いお客様を10人選びます。

新商品の名前やパッケージを、一緒に決めてもらいます。
お客様を「共犯者」に引き上げる瞬間です。

そして、ファンの声を同梱物やメールで紹介します。
少額のファン限定特典を、毎月ひとつ用意します。

少額×継続×参加を、自社の仕組みに移すのです。
これは〔顧客→優良顧客→ファン〕の階段づくりにほかなりません。

「推し活は若者だけ」という誤解

さらに、もう一歩踏み込みます。

ここで、よくある誤解にも触れておきます。
「推し活は若い世代の話で、うちの客層とは違う」。

そう感じる方は少なくありません。
けれど、調査が映すのは、もっと広い裾野です。

実践者が3割、関心層が約半数という数字は、特定の年代に偏っていません。
支出の中心が月1万円未満という事実も、無理のない日常消費であることを示します。

つまり、推し活は「熱狂的な少数」ではなく、「ふつうの人の、ふつうの習慣」へ近づいています。
だからこそ、シニア向けの健康食品でも、主婦向けの日用品でも、応用できます。

大切なのは、商品ジャンルではありません。
お客様が「この人を応援したい」「このお店を誰かに教えたい」
と思える理由を、こちらから用意できているか。

その一点です。
ファンづくりは、年齢ではなく、関係性の設計の問題なのです。

推し活マーケティングを週次のリズムにする

最後に、続けるためのコツをお伝えします。
ファン化は、一度きりの施策では育ちません。

週に一度、小さなリズムをつくってください。
月曜は、ファンの声を1つ拾って社内で共有する。

水曜は、その声を同梱物やメールで紹介する。
金曜は、ファン限定の小さな特典や告知を1つ届ける。

この三拍子を、まず4週間だけ回してみます。

すると、お客様からの返信や投稿が、少しずつ増えていきます。
その反応こそ、推し活マーケティングが根づき始めたサインです。

熱量は、一気に燃え上がらせるものではありません。
毎週、薪をくべるように、静かに育てるものです。

まとめ:熱量は設計できる

また、次の点も押さえておきます。

推し活経済の4.1兆円は、熱量がお金に変わる時代の証拠です。
少額でも、続く関係が、いちばん強い資産になります。

あなたのお店も、「買われるお店」から「推されるお店」へ。
関連記事では、リピート率を底上げするフォローアップ設計や、
同梱物による開封体験の作り方もお伝えしています。

あわせて読み進めて、ファン化の階段を一段ずつ組み上げてください。

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したがって、ここを整理しておきましょう。

ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから11の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。

これまで年商600億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。

ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な6ステップを踏む事ができていません。

・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない

このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。

これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。

関連リンク

企業HPはこちら
↓↓↓↓
http://luce-consulting.com/

東洋経済オンライン掲載 記事
↓↓↓↓
http://toyokeizai.net/articles/-/125443

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ABOUTこの記事をかいた人

株式会社ルーチェ代表取締役   年商600億円の上場企業の通信販売会社 で販売企画から債権回収のまで16年経験。 その後、化粧品メーカーの中核 メンバーとして5年マーケティングに参画。 大手エステ系企業の通販ビジネスのサポート で200%売上アップ。 ニュージーランドのシンボルフルーツ企業の 販促支援でレスポンス率を2倍アップ。 某健康食品会社の事業開発及び通販支援で 新規会員数が2,000名増加など、 通販ビジネスと、売れる商品開発のプロ として誰もが知る有名企業の ヒット商品の誕生に多数関わる。 売れる商品を発掘し、ヒット商品に変える 独自メソッド 「ダイレクト通販マーケティング理論」 を提唱。 中小企業から中堅企業をメインに、 企業に眠る“売れる商品”の発掘を数多く サポートしている。 国内の注目ビジネスモデルや経営者に焦点を 当てたテレビ番組「ビジネスフラッシュ」に出演。 また、著書にはベストセラーとなった、 伝説の通販バイブル(日本経済新聞出版社)がある。