通販プロデューサー西村公児のビジョン
単発信することで、小さな会社でも
なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
題材｜通販生活に学ぶカタログの体験
カタログの魅力を生かした手に取る感触から始まる顧客体験
の会社、通販生活を参考にしよう。
第一印象｜見た目が悪いと読まれない
カタログの第一印象はカバーやキャッチコピーで決まります。
まずは、見た目が悪いと読むまでもなく却下されます。
品質｜紙とデザインで上質さを伝える
第一印象でOKとして評価されるためには
高品質な紙とデザインを用いることで、
顧客は手に取る感触から上質さを感じることができます。
カバーデザインにはブランドのイメージやコンセプトを表現します。そして、
視覚的に訴求力のあるデザインを施すことが重要です。
比較｜フェリシモの世界観に学ぶ
通販生活はこの点においては、あまり参考にはあなりませんが
フェリシモなどはとてもかわいい世界観を持っています。
注意｜コスト重視で手を抜かない
最初に目に飛び込んでくる印象はとても重要です。
ここをコスト重視で思考、考えるのを放棄し手を抜いてはいけません。
配色｜色使いは統一感と調和が要る
例えば、カラフルなカタログは目を引きます。しかし、
色使いには統一感や調和が求められまし、色使いが多いと目が
ショボショボしますよね。
やはりバランス感覚ふが重要なのでデザイナーにしっかり依頼するべきです。
設計｜カラースキームで印象を整える
結果的にカタログ全体のカラースキームを組み立て、
見た目のバランスを整えます。それによって、
読者に心地よい印象を与えることができます。
また、色の使い方によっては、特定の商品やサービスに
注目させる効果も期待できます。
構成｜最初の数ページで興味を引く
カタログは先頭から順に読まれることが一般的です。
そのため、最初の数ページを目立たせ、
読者の興味を引きつける工夫が必要です。
特に、注目商品や新商品を先頭に配置します。それによって、
読者の関心を引くことができます。
導線｜目次と索引で情報に辿り着かせる
また、目次や索引を用意して、読者が目的の情報を
素早く見つけられるようにすることも大切です。
使用感｜めくりやすさが評価を高める
ページの開きやめくりやすさ、ゆとりのある見開きレイアウトなど、
読者がカタログを手に取った際に快適な
使用感を得られるようにすることが重要です。
使い勝手の良いカタログは読者の評価を高めます。そして、
ブランドの信頼性をアピールする効果も期待できます。
文章｜簡潔でわかりやすい言葉を選ぶ
また、カタログのテキストは簡潔かつ分かりやすくする必要があります。
読者が長文を読むことなく、情報を素早く把握できる
ようにするために、わかりやすい言葉や文言を選ぶことが重要です。
主語はあなたにとっての「for you 視点」になっていないといけないと思います。
見出し｜メリットを示すキャッチコピー
カタログの見出しやキャッチコピーは、
読者の興味を引きつける重要な要素です。
商品の魅力や特典、限定情報など、
読者が得られるメリットを示すことが必要です。
具体的で説得力のあるキャッチコピーを工夫します。それによって、
読者の関心を引き付け、カタログのページをめくってもらうことができます。
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事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ステージごとの施策とKPIに抜け・漏れがある
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
西村公児の活動・メディア掲載
企業ＨＰはこちら
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http://luce-consulting.com/
東洋経済オンライン掲載 記事
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