売れるコンセプトとポジショニングを設計すると通販は成功する

売れるコンセプトとポジショニングを設計すると通販は成功する

こんにちは!
売れる通販プロデューサーの
西村公児(株式会社ルーチェ)です。

今日もお忙しい中、
ご覧いただき
ありがとうございます。

単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、

をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。

あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して

あなたの売上を最大化しながら
世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」
プロデュース業をメインに活動しています。

さて、本題へ
今回は、コンセプトについて共有致します。
コンセプトを辞書で調べると、「概念」という
意味になっています。しかし、ビジネスにおける
コンセプトは少し違います。

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売れるコンセプトを設計する
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経営者と参加者が同じ方向を向く

運営は準備段階から始まっている

また、盛り上がるネットショップを運営は
準備段階から始まっています。

さらに、準備がしっかりしてなければ、
せっかくスタートをしても、
盛り上がらないネットショップ
になってしまいます。

最初にすべき準備はコンセプト設計

はじめにする準備が
「コンセプトを設計」ということです。

コンセプトとは、

********************
◯◯(問題や悩み)を持っている人が人が

このネットショップを通じて◯◯
(参加者の理想)
の状態になってもらう
********************

・・・ということが明確に
表現されているということです。

なぜコンセプト設計が大事なのか

なぜコンセプトの設計が大事なのでしょう?

それは、コンセプトとは、
経営者(オーナー)とお客様
が共に目指すべき世界だからです。

そして、盛り上がるネットショップは
経営者(オーナー)と参加者が同じ方向を向いて、
進んでいきます。

同じ価値観を持って進むから
互いに共感もできるし、
口コミも生まれる。

反対に・・・

うまくいかない原因はコンセプトのブレ

運営がうまくいかないケースに多いのが
コンセプトの設計がブレている時なのです。

明確なコンセプトは口コミを増やす

なお、コンセプトが明確なネットショップは、
コンセプトが分かりやすいので
クチコミが増えやすくなります。

「こんな未来に連れていってくれる!」

「そんな世界を一緒に作ってみたい」

共感が生まれると買いやすくなる

このような共感を得ることができれば
買いやすくなりますよね。

共感したお客様は紹介してくれる

そしてあなたの思いに共感してくれた
お客様はあなたに協力という紹介を
してくれやすくなります。

コンセプト設計に必要な2つの要素

加えて、コンセプトの設計は”2つの要素”が必要です。

ビフォーとアフターを描く

『ビフォー:お客様の悩み、困っている状態』
↓↓↓↓
『アフター:お客様がハッピーな状態』

このあたりの詳しい解説は、こちらをご覧ください。

http://xn--tcke6n4a3387h9ke.jp/category/direct-online-shopping-marketing/

追伸

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通販専門のコンサルティングって何?

通販専門のコンサルティングとは

ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから11の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。

これまで年商600億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。

ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な6ステップを踏む事ができていません。

・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない

このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。

これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。

企業HPはこちら
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ABOUTこの記事をかいた人

株式会社ルーチェ代表取締役   年商600億円の上場企業の通信販売会社 で販売企画から債権回収のまで16年経験。 その後、化粧品メーカーの中核 メンバーとして5年マーケティングに参画。 大手エステ系企業の通販ビジネスのサポート で200%売上アップ。 ニュージーランドのシンボルフルーツ企業の 販促支援でレスポンス率を2倍アップ。 某健康食品会社の事業開発及び通販支援で 新規会員数が2,000名増加など、 通販ビジネスと、売れる商品開発のプロ として誰もが知る有名企業の ヒット商品の誕生に多数関わる。 売れる商品を発掘し、ヒット商品に変える 独自メソッド 「ダイレクト通販マーケティング理論」 を提唱。 中小企業から中堅企業をメインに、 企業に眠る“売れる商品”の発掘を数多く サポートしている。 国内の注目ビジネスモデルや経営者に焦点を 当てたテレビ番組「ビジネスフラッシュ」に出演。 また、著書にはベストセラーとなった、 伝説の通販バイブル(日本経済新聞出版社)がある。